H διενέργεια των δοκιμών πραγματοποιείται σύμφωνα με αναγνωρισμένες μεθόδους, λαμβάνοντας υπ’ όψη και τις απαιτήσεις των πελατών.
Η ποιότητα των υπηρεσιών διασφαλίζεται από τη λειτουργία του εργαστηρίου βάσει συστήματος διαχείρισης κατά το πρότυπο ΕΛΟΤ ΕΝ ISO/IEC 17025:2005, σύμφωνα με το οποίο διαθέτει διαπίστευση από το Εθνικό Σύστημα Διαπίστευσης (ΕΣΥΔ), Αρ.Πιστοποιητικού 503.
Φέρει έγκριση από το Υπουργείο Αγροτικής Ανάπτυξης και Τροφίμων ως εργαστήριο αυτοελέγχου γάλακτος και γαλακτοκομικών προϊόντων και υγιεινής χώρων εργασίας(αρ. έγκρισης Υπ. Γεωργίας 289670/03).
Συμμετέχει σε διεργαστηριακές δοκιμές ελέγχου ικανότητας: http://www.fapas.com
Εκπονεί μελέτες σύμφωνα με τους κανόνες Ορθής Βιομηχανικής Πρακτικής (GMP) και εναρμόνισης με τους κανονισμούς του ΕΦΕΤ.
Διαθέτει εξειδικευμένο προσωπικό υψηλών προσόντων και τεχνικών γνώσεων καθώς και άριστη τεχνική υποδομή. Ο σύγχρονος και επαρκής εξοπλισμός μας χαρακτηρίζεται από σταθερότητα, ακρίβεια, ευχρηστία και μικρά περιθώρια λάθους.
Ως βασικός στόχος του εργαστηρίου έχει τεθεί η ικανοποίηση του πελάτη, προσφέροντας υψηλού επιπέδου υπηρεσίες σε ανταγωνιστικό κόστος. Ιδιαίτερη σημασία δίδεται στην προστασία του απορρήτου των πληροφοριών των πελατών.
Τέλος, παρέχεται οποιαδήποτε διευκόλυνση στον πελάτη, εφ’ όσον αυτή δεν είναι ασυμβίβαστη με τις αρχές των Προτύπων και Κανονισμών Διαπίστευσης, την ακεραιότητα, την αμεροληψία και την εχεμύθεια του εργαστηρίου.